Tolki Support

Voraussetzungen

Welche iOS-Version benötigt Tolki?

Tolki benötigt iOS 26 oder neuer. Das Apple Translation Framework, das Tolki für die Offline-Übersetzung nutzt, ist ausschließlich ab iOS 26 verfügbar.

Benötige ich eine Internetverbindung?

Nein – Tolki arbeitet vollständig offline. Eine Internetverbindung ist nur einmalig nötig, um Sprachpakete für Apple Translation herunterzuladen (über iOS-Einstellungen) und optional Piper-Stimmodelle in der App zu laden.

Übersetzung

Welche Sprachen werden unterstützt?

Tolki unterstützt aktuell: Deutsch, Englisch (US), Englisch (GB), Spanisch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch (Brasilien). Alle Sprachen sind für Offline-Übersetzung über das Apple Translation Framework verfügbar.

Die Übersetzung schlägt fehl – was tun?

Stellen Sie sicher, dass das Sprachpaket für das gewählte Sprachpaar in den iOS-Einstellungen heruntergeladen wurde: Einstellungen → Allgemein → Sprache & Region → Übersetzungssprachen.

Die Spracherkennung versteht mich nicht gut.

Sprechen Sie deutlich und halten Sie das iPhone etwa 20–30 cm vom Mund entfernt. In lauter Umgebung hilft es, die Schweigepausen-Schwelle im Schieberegler etwas höher zu stellen, damit Tolki nicht zu früh abbricht.

Piper-Stimmen

Wie lade ich eine Piper-Stimme herunter?

Öffnen Sie in Tolki das Stimmen-Menü (Symbol oben rechts). Tippen Sie bei der gewünschten Stimme auf Laden. Die Dateien sind 60–115 MB groß und werden einmalig heruntergeladen.

Die App stürzt beim Laden einer Stimme ab.

Tolki hat einen eingebauten Crash-Guard. Beim nächsten Start wird das fehlerhafte Modell automatisch entfernt. Versuchen Sie anschließend, eine andere Stimme zu laden, oder löschen Sie alle Stimmen über das Stimmen-Menü und laden Sie erneut.

AirPods & Hörgeräte

Was ist der AirPods-Modus?

Wenn AirPods oder ein Bluetooth-Headset verbunden sind, wechselt Tolki automatisch in den Vollautomatikmodus: Das Gespräch läuft ohne Knopfdruck hin und her. Ihre Übersetzung hören Sie privat über die AirPods, die Übersetzung für den Gast läuft über den Lautsprecher.

Werden Hörgeräte unterstützt?

Ja – Tolki erkennt MFi-Hörgeräte (Made for iPhone), Bluetooth LE Hörgeräte (ASHA) und Standard-BT-HFP/A2DP-Geräte. Das Audio-Routing funktioniert analog zum AirPods-Modus.

Tolki erkennt meine AirPods nicht.

Verbinden Sie die AirPods vor dem App-Start oder kurz nach dem Öffnen. iOS benötigt etwa 1–2 Sekunden, um die Audio-Route zu aktualisieren. Wenn die Erkennung weiterhin fehlt, schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie neu.

Kontakt

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