Tolki Support

Voraussetzungen

Welche iOS-Version benötigt Tolki?

Tolki benötigt iOS 26 oder neuer. Das Apple Translation Framework, das Tolki für die Offline-Übersetzung nutzt, ist ausschließlich ab iOS 26 verfügbar.

Benötige ich eine Internetverbindung?

Nein — Tolki arbeitet vollständig offline. Eine Internetverbindung ist nur einmalig nötig, um Sprachpakete für Apple Translation herunterzuladen (über iOS-Einstellungen) und optional Piper-Stimmodelle in der App zu laden.

Übersetzung

Welche Sprachen werden unterstützt?

Tolki unterstützt aktuell 11 Sprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch (Brasilien), Niederländisch, Polnisch, Russisch, Vietnamesisch und Hindi. Alle Sprachen sind für Offline-Übersetzung über das Apple Translation Framework verfügbar, mit natürlichen Piper-Stimmen für jede Sprache.

Die Übersetzung schlägt fehl — was tun?

Prüfen Sie zwei Dinge: Beim ersten Einsatz eines Sprachpaars lädt Tolki die benötigten Apple-Übersetzungsmodelle automatisch herunter — dafür ist einmalig eine Internetverbindung nötig. Außerdem muss für die Sprachausgabe eine Piper-Stimme für die Zielsprache heruntergeladen sein: Stimmen-Menü oben rechts → gewünschte Stimme laden.

Die Spracherkennung versteht mich nicht gut.

Sprechen Sie deutlich und halten Sie das iPhone etwa 20–30 cm vom Mund entfernt. In lauter Umgebung hilft es, die Schweigepausen-Schwelle im Schieberegler etwas höher zu stellen, damit Tolki nicht zu früh abbricht.

Piper-Stimmen

Wie lade ich eine Piper-Stimme herunter?

Öffnen Sie in Tolki das Stimmen-Menü (Symbol oben rechts). Tippen Sie bei der gewünschten Stimme auf Laden. Die Dateien sind 60–115 MB groß und werden einmalig heruntergeladen.

Die App stürzt beim Laden einer Stimme ab.

Tolki hat einen eingebauten Crash-Guard. Beim nächsten Start wird das fehlerhafte Modell automatisch entfernt. Versuchen Sie anschließend, eine andere Stimme zu laden, oder löschen Sie alle Stimmen über das Stimmen-Menü und laden Sie erneut.

AirPods & Hörgeräte

Was ist der AirPods-Modus?

Wenn AirPods oder ein Bluetooth-Headset verbunden sind, wechselt Tolki automatisch in den Vollautomatikmodus: Das iPhone liegt zwischen beiden Sprechern und nimmt beide über das iPhone-Mikrofon auf. Ihre Übersetzung hören Sie privat über die AirPods oder Hörgeräte, die Übersetzung für den Gast läuft über den iPhone-Lautsprecher. Kein Knopfdruck nötig.

Werden Hörgeräte unterstützt?

Ja — Tolki erkennt MFi-Hörgeräte (Made for iPhone), Bluetooth LE Hörgeräte (ASHA) und Standard-Bluetooth-Geräte. Die Übersetzung wird privat über das Hörgerät wiedergegeben, das iPhone-Mikrofon nimmt beide Sprecher auf — genau wie im AirPods-Modus.

Tolki erkennt meine AirPods nicht.

Verbinden Sie die AirPods vor dem App-Start oder kurz nach dem Öffnen. iOS benötigt etwa 1–2 Sekunden, um die Audio-Route zu aktualisieren. Wenn die Erkennung weiterhin fehlt, schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie neu.

Kontakt

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